Wie sollen Krankenhäuser bitten Patienten um Spenden?

Wie viele Krankenhäuser und Gesundheitszentren Gesicht dramatische Einbrüche bei den Einnahmen aus der ramp-down-Service bei der Corona-Virus-Pandemie, Spenden von dankbaren Patienten und Philanthropen immer wichtiger geworden als je zuvor.

Eine neue Studie sieht für die erste Zeit bei Patienten Aussicht auf Krankenhaus-fundraising, einschließlich rechtlich zulässige Praktiken, ermutigen ärzte arbeiten mit Ihrem Krankenhaus-fundraising-Profis.

“Fundraising ist unerlässlich. Wir können nicht aufgeben, die Philanthropie für Krankenhäuser und Gesundheitssysteme, vor allem in der aktuellen Umgebung. Aber wir müssen lernen, wie am besten, um dies effektiv und ethisch”, sagt Reshma Jagsi, M. D., D. Phil., der Direktor des Zentrums für Bioethik und Sozialwissenschaften in der Medizin an der Universität von Michigan und leitender Autor der neuen Papier veröffentlicht in JAMA.

Das Papier ist die erste zu Fragen, Gruppen von Patienten zu Ihrer Einstellung gegenüber Krankenhaus-fundraising.

Die Forscher Befragten 513 Mitglieder einer US-amerikanischen national survey panel, reflektierende der Allgemeinen Bevölkerung. Die Teilnehmer wurden gefragt, wie Sie fühlte sich über gemeinsame Strategien von Krankenhäusern zu identifizieren, zu akquirieren und danken den Spendern. Diese Vorgehensweisen sind alle gesetzlich erlaubt.

Knapp die Hälfte der Antworten befürworteten ärzte die Namen der Patientinnen zum Krankenhaus-fundraising-Personal nach zu Fragen, einem Patienten die Erlaubnis, und 9% sagten, es war OK, ohne um Erlaubnis zu Fragen. Während 80% sagten ärzte sprechen Patienten zu Spenden, wenn der patient brachte es bis zu 14% sagte, es sei akzeptabel, wenn der patient nicht gebracht hatte, es bis.

Reichtum screening, in dem fundraising-Mitarbeiter mit öffentlich verfügbaren Daten zur Identifizierung von Patienten, die möglicherweise in der Lage sein, große Spenden unterstützt wurde, indem 10% der Befragten.

“Diese Richtlinien wurden mit der besten Absicht zu erleichtern fundraising für Krankenhäuser und Einrichtungen des Gesundheitswesens. Wir wollen nicht Kniesehne dieses Geld wird verwendet, um den nutzen der Gesellschaft als ganzes,” Jagsi sagt. “Aber ich denke, es ist auch wichtig zu verstehen, die öffentliche Perspektiven auf diese Praktiken. Wir haben festgestellt, dass bestimmte Praktiken, die dazu führen, eine Menge von Menschen betrifft, und vielleicht auch diejenigen, die vermieden werden sollten.”

Die Studie auch geprüft, wie Krankenhäuser zeigen konnte, danke an diejenigen, die machen große Spenden. Die Hälfte sagte, es sei akzeptabel zu versorgen schöner Krankenhaus-Zimmer, ein Viertel befürwortet beschleunigte Termine und 20% sagten, dass es OK war, bieten ärzte’ Handy-Nummern.

“Als Praktizierender Arzt fragte engagieren, um meine Patienten rund um Philanthropie, es ist mir eingefallen, dass dies könnte ein potenzieller Interessenkonflikt,” Jagsi sagt. “Ich möchte die Führung zu navigieren, zu verstehen was sollte ich tun, damit die Menschenfreundlichkeit, sondern auch zum Schutz meiner Patienten und pflegen Ihr Vertrauen.”

Die Autoren empfehlen weitere Forschung ist notwendig, um weiter zu verstehen, die Einstellungen und Präferenzen der Patienten und die Allgemeine öffentlichkeit. Jagsi sagt, Sie hofft, dass diese Arbeit hilft, zukünftige Gespräche über Politik, die Krankenhaus-fundraising-Bemühungen kann weiterhin in einer Weise, die sowohl effektiv und ethisch.