Die rasche Ausbreitung des coronavirus COVID-19 ist die Besteuerung traditionellen Methoden der Gesundheitsversorgung. Die schiere Zahl der Verdachtsfälle des virus, das Tempo, in dem es verbreitet sich, und den Wunsch zu haben, so viele Menschen wie möglich die Praxis der sozialen Distanzierung oder shelter-in-place gemacht haben, es schwieriger für den einzelnen zu erhalten, die Betreuung in einem traditionellen, in-person-Einstellung.
Telemedizin-Technologie, ursprünglich entwickelt, um den Zugang zur Gesundheitsversorgung in Gebieten, wo es einen Mangel der spezialisierte Pflege-Dienstleister, jetzt wird viel mehr verwendet weithin als ein Weg, um Bildschirm und zur diagnose von Patienten ohne die Gefahr der Ausbreitung von Krankheiten durch den persönlichen Kontakt.
Aber wenn die Gesundheit IT-Experten haben lange daran gewöhnt Begriff der Telemedizin und virtuelle Betreuung, auch wenn Sie noch nicht implementiert, die Technologien selbst, was zu tun healthcare Verbraucher denken, dieser neue Weg der Zusammenarbeit mit Ihrer ärztin?
Clearlink, einem marketing-Unternehmen, das sich auf customer experience, die vor kurzem Befragten als 2.000 Erwachsene aus der ganzen Vereinigten Staaten zu beurteilen, Ihre Wahrnehmungen und Erfahrungen mit Telemedizin im Alter von COVID-19.
Umfrage die Befragten waren gleichmäßig verteilt über das Land, mit 500 Befragten jeweils aus dem mittleren Westen, Nordosten, Süden und Westen.
Von den Befragten, 1,441 potentiellen Umfrageteilnehmer, die angegeben haben, dass Sie nicht vertraut waren mit Telemedizin; die Befragten waren nicht qualifiziert, um an der Umfrage teilzunehmen. Stattdessen Clearlink sagt, es konzentriert die Aufmerksamkeit auf diejenigen, die angegeben, eine Vertrautheit mit Telemedizin die grundlegenden Konzepte.
Einige haben noch versucht, Tele –
Während die Mehrheit der Befragten Hinweis: Sie sind sich dessen bewusst, Tele -, weit weniger haben tatsächlich versucht, eine Tele-Besuch – nur etwa 19%. Von dieser Gruppe, voll ein Viertel fiel in die 25-34 Altersgruppe. Umgekehrt, von der Gruppe, die sagten, Sie würden nie in Betracht, Telemedizin, fast ein Drittel waren im Alter von 55 Jahren und älter.
Eine überwältigende Menge an diejenigen, die versucht haben, telehealth-Dienstleistungen sagten, Sie waren zufrieden genug mit der Erfahrung, die Sie entweder bereits haben oder sollten Sie planen in der Zukunft eine weitere. Fast zwei Drittel derjenigen, die bereits einen Tele-Termin hatten mehr als eine.
Komfort, Sicherheit und Gesundheit sind Ansprechend
Es ist schwierig zu beurteilen, wie viel der aktuellen shelter-in-place Bestellungen und soziale Distanz gespielt in der top-Grund Befragten würden in Erwägung ziehen, eine Zukunft Termin, Clearlink erklärt. Jedoch 38% aller Befragten gefällt die Idee des seins in der Lage, eine mögliche Diagnose, ohne um anderen, die krank in einem Wartezimmer.
Die Bequemlichkeit der Telemedizin Besuch ist ebenso attraktiv der Befragten; 36% bevorzugen das Potenzial, halten Sie einen Termin, ohne zu pendeln in einer Klinik oder Arztpraxis. Weitere 12% finden, die Fähigkeit zu planen, am gleichen Tag Pflege Ansprechend.
Zweifel an Qualität der Arzt-patient-Beziehung
Skepsis um die Qualität der Pflege und Aspekte der Arzt-patient-Beziehung waren die ausschlaggebenden Motivatoren für diejenigen, die nicht überlegen, eine Zukunft Telemedizin besuchen. Mehr als 40% der Befragten waren besorgt über die Möglichkeit, die richtige Behandlung oder eine Diagnose in einer virtuellen Einstellung.
Eine person kommentierte: “Meine einzige Sorge wäre die einfache “touch and feel” – Aspekt. Wenn nötig, wird der Arzt offensichtlich nicht [berühren und fühlen] über das internet.” Andere befragte äußerten, dass Sie das Gefühl Telemedizin ist nur gut für kleinere Probleme und Krankheiten.
Wenn Sie gefragt werden, wenn Menschen vergleichbar Gesundheitswesen durch Telemedizin, wie Sie tun, für in-person-Besuche, etwa ein Drittel der Befragten sagen, dass Sie nicht glauben, dass es möglich ist, mit vergleichbaren Tele-care–, aber dass es eine gute option für die Erstberatung oder grundlegende Pflege.
Auf der anderen Seite, etwa ein Drittel der Befragten sagen, dass Sie glauben, die Menschen bekommen, vergleichbare Gesundheitsversorgung durch Telemedizin.
Jüngere Verbraucher mehr empfänglich
Von denen, die glauben, dass die Menschen bekommen, vergleichbare Gesundheitsversorgung durch Telemedizin, die meisten sind in der Altersgruppe 18-24, und die meisten Leben im Westen der USA im Westen-waren auch der größte regionale Gruppe zu sagen, Sie wurden ausreichend darüber informiert, wie die Nutzung Telemedizin Dienstleistungen.
Wenn gefragt, ob die Umfrageteilnehmer sollten Sie erwägen, ein telehealth-Dienst werden aus der Ferne geprüft COVID-19, wenn es verfügbar und erschwinglich, fast drei Viertel sagte: “ja, ich würde überlegen, ein telemedizinischer service, wenn ich fühlte, ich hatte COVID-19-Symptome.”
Es ist denkbar, dass diese zahlen weiter steigen, da die Zahl der neuen COVID-19 Fällen erhöhen, Clearlink behauptet. Interessanterweise, trotz Variationen nach Altersgruppen in anderen Fragen, jene, die sagen “ja” wurden gleichmäßig verteilt unter allen Befragten Altersgruppen.
Zum Zeitpunkt dieser Umfrage, mehr als ein-in-zehn Befragten sagen, Sie haben bereits ein Telemedizin-service für etwas im Zusammenhang mit COVID-19 – am häufigsten unter den 18-24 Altersgruppe, gefolgt von den 25-34 jährigen.
COVID-19 sein könnte Neugestaltung Meinungen
Zwei Drittel der Befragten sagen, dass COVID-19 hat Ihre erhöhte Bereitschaft, um zu versuchen, Telemedizin in die Zukunft. Voll ein Viertel der Befragten hatte nicht bedacht, dies als eine option vor. Mehr als 15% der Befragten, die noch berichten, dass COVID-19 hatten nicht erhöht deren Einsatz in der Telemedizin. Die meisten dieser Gruppe fielen in die 35-45 Altersgruppe, und wurden hauptsächlich in den südlichen US
Nur ein kleiner Prozentsatz der Befragten kannte jemanden, der hatte verwendet Telemedizin aussortiert werden für COVID-19, vor allem in der 25-34 und 18-24 Altersgruppen.
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